Hvad kan man ikke få hjemmehjælp til?

Hjemmehjælp er en vigtig støtte for mange ældre og borgere med nedsat funktionsevne. Den gør det muligt at blive længere i eget hjem og leve en tryg hverdag.

Men der er også klare regler og grænser for, hvad man kan få hjælp til – og hvad hjemmehjælperen må og ikke må lave.

Her får du et overblik, så du ved, hvad du kan forvente.

🧾 Hvad er hjemmehjælp?

Hjemmehjælp er en kommunal service, som tildeles efter en individuel vurdering. Det kan fx være hjælp til:

• Personlig pleje (bad, toiletbesøg, påklædning)
• Lettere rengøring
• Hjælp til tøjvask
• Indkøb af nødvendige dagligvarer
• Forberedelse af mad

Formålet er at støtte dig i at bevare din selvstændighed og livskvalitet, men der er grænser for, hvad hjælpen må dække.

❌ Hvad kan man ikke få hjemmehjælp til?

Der er opgaver, som ikke indgår i den kommunale hjemmehjælp, typisk fordi de ikke anses som nødvendige for daglig funktion eller ligger uden for hjælperens fagområde:

Eksempler på opgaver, der ikke dækkes:

• Havearbejde (græsslåning, hækklipning, beskæring m.m.)
• Hovedrengøring, tæpperens og vinduespudsning
• Reparation af elektronik, tøj eller møbler
• Pasning af husdyr (fodring, luftning, rengøring)
• Indkøb af luksusvarer, alkohol eller tobak
• Ledsagelse til private aktiviteter (frisør, sociale besøg m.m.)
• Hjælp til andre i husstanden, som ikke selv er visiteret

⚠️ Hvad må hjemmehjælperen ikke lave?

Selvom borgeren ønsker det, må en hjemmehjælper ikke påtage sig opgaver, der går ud over den visiterede hjælp. Det handler både om lovgivning, sikkerhed og faglige grænser.

Eksempler på opgaver hjemmehjælperen ikke må udføre:

• Vaske bilen eller ordne private ærinder
• Låne eller håndtere borgerens penge og PIN-koder
• Skrive under på dokumenter på vegne af borgeren
• Modtage gaver eller penge
• Reparationer eller opgaver, der kræver autoriseret fagperson (el, medicin, fysioterapi m.m.)
• Tunge løft eller arbejde i usikre omgivelser

🤔 Typiske misforståelser og gråzoner

Mange tror, at hjemmehjælpen kan hjælpe med fx babysitning, privat økonomi eller praktiske småting – men det må de ikke. Hvis der opstår usikkerhed om opgaverne, bør hjemmehjælperen kontakte sin leder eller kommunen for afklaring.

📞 Hvad gør man, hvis grænserne overskrides?

Hvis du som borger oplever, at hjælpen ikke dækker dine behov – eller at hjælperen gør noget, de ikke må – bør du kontakte din kommune eller plejeleverandøren.