Om os
Hos DLS Service tilbyder vi visiteret praktisk hjælp til borgere i Guldborgsund Kommune. Vi er en privat leverandør med fokus på, at vores brugere oplever tryghed, kontinuitet og personlig kemi med vores assistenter. Når du vælger os, kan du være sikker på, at du altid møder kendte ansigter i dit hjem.
Vores tilgang er baseret på respekt for dine ønsker og behov. Vi samarbejder tæt med både borgeren, de pårørende og kommunens visitationsenhed, så vi sikrer en sammenhængende og effektiv hjælp, der tager udgangspunkt i dine egne ressourcer og muligheder.
Services
Hos DLS Service leverer vi følgende former for praktisk bistand, alt efter hvad du er visiteret til:
Rengøring
Opvask
Støvsugning
Gulvvask
Tøjvask
Indkøb
Hvis du har behov for yderligere hjælp ud over det, kommunen bevilger, tilbyder vi også mulighed for tilkøb af ekstra ydelser.
Er du visiteret til både personlig pleje og praktisk bistand, kan du frit vælge DLS Service som leverandør af praktisk bistand, selvom du måtte benytte en anden leverandør til den personlige pleje.
Personale
Hos DLS Service prioriterer vi kontinuitet højt, derfor møder du altid den samme assistent i hverdagen. Vi tror på, at relationen mellem dig og vores personale er afgørende for kvaliteten af den service, vi leverer. Derfor lægger vi stor vægt på, at kemien mellem dig og din assistent er god, og vi tilbyder altid muligheden for at vælge en ny assistent, hvis det ikke skulle være tilfældet.
Vores medarbejdere er nøje udvalgte og erfarne inden for hjemmepleje og praktisk hjælp. De modtager løbende faglig opkvalificering og arbejder tæt sammen med både sygeplejersker, ergoterapeuter, fysioterapeuter og kommunens visitation, så vi kan sikre dig optimal støtte i dagligdagen.
Kvalitet
Vi lægger stor vægt på, at den praktiske bistand leveres ud fra borgerens egne ressourcer, så hjælpen opleves relevant og respektfuld. Derfor samarbejder vi tæt med Guldborgsund Kommunes visitation samt øvrige faglige samarbejdspartnere som ergoterapeuter, fysioterapeuter og sygeplejersker, så hjælpen altid er tilpasset den enkelte borger.
Som bruger af vores services har du fuld adgang til tilsynsrapporter fra både Styrelsen for Patientsikkerhed og Guldborgsund Kommune, der dokumenterer vores løbende arbejde med at sikre høj kvalitet og tryghed i den praktiske hjælp, vi leverer.