En Kærlig Hånd
Om os
Når du åbner døren for En Kærlig Hånd, lukker du ikke bare en plejeleverandør ind – du inviterer et menneske ind, som oprigtigt ønsker at gøre en forskel i din hverdag. Siden vores grundlæggelse har vi sat en ære i at levere hjemmepleje med hjertet på rette sted. Vi forstår, at dit hjem er din tryghedszone, og derfor træder vi ind med respekt, omtanke og en ægte interesse for dig som menneske.
"Vi tror på, at ægte omsorg kræver tid, nærvær og kontinuitet" – dette er ikke bare fine ord for os, men fundamentet for alt, hvad vi gør. Vores tilgang bygger på den overbevisning, at hver borger er unik med individuelle behov, drømme og livshistorier. Det er disse forskelle, der gør vores arbejde meningsfuldt og vigtigt.
I Københavnsområdet har vi opbygget et stærkt netværk af tillidsfulde relationer til både borgere og pårørende. Vi ser det som et privilegium at få lov til at være en del af jeres hverdag og arbejder hver dag for at gøre os fortjent til den tillid, I viser os.
Det lille ekstra, det uventede smil, den ekstra kop kaffe – det er i disse øjeblikke, at vi virkelig mærker værdien af vores arbejde. Når du vælger En Kærlig Hånd, vælger du en partner, der ser dig helt og fuldt, og som går den ekstra mil for at skabe livskvalitet og glæde i din hverdag.
Services
Hos En Kærlig Hånd har vi udviklet et omfattende udvalg af ydelser, der kan tilpasses præcis efter dine behov og ønsker. Vi tror ikke på standardiserede pakkeløsninger, men på personlig tilrettelagt hjælp, der giver mening for netop dig. Uanset om du har brug for daglig støtte eller blot hjælp et par timer om ugen, står vores team klar til at assistere med omhu og professionalisme.
"Vi kommer på dine præmisser" – det betyder, at vi respekterer dine rutiner, dine vaner og dine ønsker. Måske foretrækker du at få hjælp til badet om morgenen, eller måske er du et aftenmenneske? Måske har du særlige måder, du ønsker tingene gjort på? For os er det naturligt at indrette os efter dit liv – ikke omvendt.
Vi samarbejder tæt med kommunerne og kan fungere som leverandør af visiteret hjemmepleje, men tilbyder også tilkøbsydelser, hvis du ønsker mere hjælp, end kommunen bevilger. Vores fleksible tilgang sikrer, at du altid får den rette hjælp, når du har brug for den.
Vores omfattende udvalg af ydelser inkluderer:
- Personlig pleje med værdighed og respekt
- Omhyggelig medicingivning og -påmindelse
- Professionel sårpleje og sundhedsfaglig assistance
- Påtagning af støttestrømper
- Grundig rengøring og tøjvask
- Ugentlige indkøb og ærinder
- Næringsrig madlavning og hyggelige måltider
- Tryg ledsagelse til læge eller sociale aktiviteter
- Kærlig aflastning af pårørende
- Meningsfuldt selskab og samvær
Har du særlige behov eller ønsker, der ikke er nævnt her? Kontakt os gerne – vi finder altid en løsning, der passer til dig.
Personale
Det er ikke tilfældigt, hvem der bliver en del af teamet hos En Kærlig Hånd. Vi håndplukker vores medarbejdere baseret på både faglige kvalifikationer og deres naturlige evne til at udvise empati og skabe relationer. Vores team består af engagerede social- og sundhedshjælpere, erfarne social- og sundhedsassistenter og kompetente sygeplejersker – alle med en særlig fornemmelse for mennesker og en passion for at gøre en forskel.
"Et kærligt hjerte og et professionelt blik" – det er, hvad vi forventer af vores medarbejdere. Vi ved, at den rette kemi mellem borger og hjælper er afgørende for en vellykket relation, og derfor arbejder vi med faste teams, så du møder kendte ansigter i din hverdag. Dette skaber tryghed, kontinuitet og mulighed for at opbygge meningsfulde relationer over tid.
Når en ny medarbejder starter hos os, gennemgår de en grundig oplæring i vores værdier og tilgang. De lærer ikke bare arbejdsopgaverne at kende, men også den særlige ånd, der gennemsyrer En Kærlig Hånd – respekten for individet, øjenkontakten, det venlige smil og den rolige tilstedeværelse.
Vores medarbejdere taler alle flydende dansk og har en kulturel forståelse, der gør dem i stand til at møde dig i øjenhøjde og forstå dine behov fuldt ud. Vi lægger stor vægt på kontinuerlig faglig udvikling, og alle deltager regelmæssigt i kurser og efteruddannelse for at sikre, at vi altid kan tilbyde den bedste og mest opdaterede pleje.
Kvalitet
Kvalitet er ikke noget, vi bare taler om – det er noget, vi aktivt skaber hver dag gennem systematisk arbejde og oprigtig interesse for dine behov og din trivsel. Når vi siger, at vi leverer pleje af høj kvalitet, så bakker vi det op med konkrete handlinger og målbare resultater.
"Vi gør det, vi siger, og siger det, vi gør" – denne enkle filosofi er grundlaget for vores kvalitetsarbejde. For os handler kvalitet ikke kun om at overholde procedurer og standarder, men om at skabe ægte værdi og livskvalitet for dig. Vi dokumenterer omhyggeligt vores arbejde og følger systematisk op på dine behov, så vi altid kan justere indsatsen, hvis din situation ændrer sig.
Vores kvalitetssystem omfatter:
- Personlige handleplaner for hver borger
- Løbende opfølgning og evaluering
- Regelmæssige tilfredshedsundersøgelser
- Åben og ærlig dialog med borgere og pårørende
- Systematisk håndtering af feedback og forbedringsforslag
Vi er særligt stolte af vores høje brugertilfredshed, som afspejler vores dedikation til at skabe positive oplevelser og resultater. Mange af vores nye borgere kommer til os via anbefalinger fra eksisterende brugere – et vidnesbyrd om den tillid og respekt, vi har opbygget i lokalområdet.
Hos En Kærlig Hånd ser vi kvalitet som en rejse, ikke en destination. Vi stræber konstant efter at blive bedre, at lære af vores erfaringer og at implementere nye ideer og metoder, der kan forbedre vores service. Dit input er en værdifuld del af denne proces, og vi inviterer dig altid til at dele dine tanker og forslag med os.
Når du vælger En Kærlig Hånd, vælger du en partner, der sætter en ære i at levere pleje af højeste kvalitet – hver dag, til hver borger, i hvert hjem.