Frederikssund Kommune er dedikeret til at levere hjemmehjælp af høj kvalitet, der støtter borgere med nedsat fysisk eller psykisk funktionsniveau. Vores hjemmehjælp dækker personlig pleje og praktiske opgaver i hjemmet, som du ikke selv kan udføre. Dette inkluderer hjælp til personlig hygiejne, påklædning, rengøring, indkøb og tøjvask.
Vi forstår vigtigheden af at skræddersy hjælp til dine individuelle behov. Derfor sørger vores Visitationsafdeling for, at alle ansøgninger om hjælp bliver registreret og vurderet grundigt. Når du henvender dig for assistance, aftaler vi et besøg i dit hjem, hvor du har mulighed for at have en bisidder med. Her drøfter vi dine behov detaljeret og vurderer den bedst mulige hjælp ud fra din samlede livssituation.
Frederikssund Kommune lægger stor vægt på rehabilitering og arbejdet med at genoprette borgeres færdigheder. Derfor tilbyder vi også målrettede rehabiliteringsforløb, når det er passende. Alt dette sker inden for rammerne af de kvalitetsstandarder, som Byrådet har vedtaget.
En effektiv og grundig tilsynspraksis sikrer, at alle ydelser lever op til kommunens høje kvalitetskrav. Alle tildelte ydelser overvåges nøje for at sikre kvaliteten og borgernes tilfredshed. Derudover har Frederikssund Kommune en klar tilsynspolitik, som revideres årligt for at holde vores tjenester ansvarlige og effektive.
Vi inviterer feedback fra borgerne og opfordrer dem til at rapportere utilsigtede hændelser som en del af en kontinuerlig læringsproces. Målet er altid at sikre den bedste mulige støtte og omsorg for vores borgere i Frederikssund Kommune.