Glostrup Kommunes Hjemmepleje er dedikeret til at støtte borgere i dagligt hjemmeliv, når udfordringer med at klare daglige opgaver opstår. Vi arbejder ud fra en rehabiliteringsmetode, der sigter mod at styrke den enkeltes evner gennem personlig og praktisk støtte. Dette betyder, at vi i samspil med borgerne skaber en hverdag, hvor man i videst muligt omfang fortsat kan klare sine dagligdags gøremål selv.
Vores hjemmehjælp integrerer forskellige typer af støtte for dem, der har vanskeligheder som følge af handicap eller sygdom. Vores ydelser dækker alt fra assistance med personlig pleje såsom hygiejne og påklædning til praktiske huslige opgaver som rengøring, tøjvask og indkøb. Hver enkelt persons behov vurderes individuelt, hvilket gør det muligt for os at levere målrettet hjælp, uanset om behovet er kortvarigt eller varigt.
Hos Glostrup Kommunes Hjemmepleje tror vi på fleksibilitet. Derfor tilbyder vi en model for fleksibel hjemmehjælp, hvor modtagerne kan bytte ydelser baseret på aktuelle behov inden for bestemte tidsrammer. Dette giver vores borgere mulighed for at skræddersy hjælp efter deres unikke situationer. Derudover er der valgmulighed blandt godkendte hjemmeplejeleverandører, hvilket sikrer friheden til at vælge den mest passende leverandør.
Vi er opmærksomme på den enkelte borgers retssikkerhed og gennemsigtighed i plejeydelserne. Klagemuligheder er etableret som en del af vores service, og hvis der opstår utilfredshed med de trufne beslutninger vedrørende hjemmehjælpen, behandles klageren seriøst og videreformidles om nødvendigt til relevante instanser.