Hedens Hjemmepleje blev grundlagt af social- og sundhedsassistenterne Camilla og Andreas Hedegård Østergaard, som tilsammen har over 30 års erfaring inden for ældreplejen, primært i Herning Kommune, hvor de også er bosat. Deres omfattende erfaring spænder over både kommunal og privat hjemmepleje, og de har arbejdet som udekørende i plejen, planlæggere på kontoret og ledere i hjemmeplejen. Denne brede vifte af erfaringer giver dem en unik indsigt i at skabe de bedst mulige betingelser for både borgere og medarbejdere.
Virksomhedens værdigrundlag bygger på tre centrale elementer: Kvalitet, Samarbejde og Sammenhæng. De stræber efter at levere pleje af høj kvalitet gennem et tæt samarbejde med borgere, pårørende og tværfaglige samarbejdspartnere, hvilket sikrer en sammenhængende og meningsfuld oplevelse for borgerne. Hedens Hjemmepleje er også engageret i bæredygtighed, både i forhold til grøn omstilling og ved at skabe en organisation med høj trivsel blandt medarbejderne.
Hedens Hjemmepleje tilbyder en række ydelser, der er designet til at imødekomme borgernes individuelle behov. Som godkendt leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp i Herning Kommune siden 1. november 2023, leverer de hjælp døgnet rundt og er underlagt kommunens kvalitetsstandarder.
Deres ydelser inkluderer:
- Personlig pleje: Hjælp til daglige aktiviteter som bad, påklædning og medicinhåndtering.
- Praktisk hjælp: Assistance med rengøring og tøjvask.
- Indkøb og madlavning: Hjælp til indkøb, hvor borgeren kan vælge præcis den dagligvarebutik, de ønsker, og mulighed for ledsagelse under indkøbet.
- Andre specialiserede ydelser: Ledsagelse til læge, sygehus eller andre aftaler, samt fleksible tilkøbsordninger, der kan tilpasses efter borgerens ønsker.
Hos Hedens Hjemmepleje er medarbejderne kernen i deres høje servicekvalitet. Virksomheden lægger vægt på, at medarbejderne besidder en høj grad af faglighed og gennemgår løbende uddannelse og sparring. Dette, kombineret med kontinuitet i planlægningen af borgernes hjælp, er med til at fastholde en høj kvalitet i plejen.
Derudover arbejder Hedens Hjemmepleje på at skabe en bæredygtig organisation med en høj grad af trivsel for medarbejderne. Dette opnås gennem en balance mellem privatliv og arbejdsliv, gode arbejdsforhold og vilkår, muligheder for udvikling både individuelt og i arbejdsfællesskabet, en synlig og nærværende ledelse samt en sundhedsordning for alle medarbejdere.
Hedens Hjemmepleje er forpligtet til at levere pleje af høj kvalitet og er underlagt Herning Kommunes kvalitetsstandarder. De samarbejder tæt med visitationen, sygeplejersker, terapeuter og andre tværfaglige samarbejdspartnere for at sikre sammenhæng i borgernes forløb.
Virksomheden har også et stort fokus på bæredygtighed, både i forhold til den grønne omstilling og ved at skabe en bæredygtig organisation med en høj grad af trivsel for medarbejderne. De arbejder løbende på at støtte op om bæredygtighed og udvikle endnu flere grønne løsninger i organisationen.