yys3s8jjdo3z1q4
goc0l6ev41acotw

Privathjælpen Holstebro

Dominovej 32, 7500 Holstebro
Holstebro Kommune

Om os

Hos Privathjælpen Holstebro møder du et engageret team, der brænder for at yde pleje og omsorg med ægte værdighed og nærvær. Vi tror på, at hvert menneske fortjener at blive mødt med respekt, venlighed og professionel hjælp tilpasset netop deres behov.

Vores historie begyndte i 2020, da vi etablerede os som en afdeling af Privathjælpen Struer – et af Danmarks ældste hjemmeplejefirmaer med rødder helt tilbage til 2003, hvor det frie valg af hjemmehjælp blev en realitet. Siden 1. januar 2023 har Privathjælpen Holstebro været ejet og ledet af ægteparret Jannie Lund Mortensen og Carsten Mortensen, der med et personligt engagement og stor faglig indsigt har videreudviklet virksomheden.

Vi er stolte af, at vi siden 1. oktober 2023 har været den eneste private leverandør i Holstebro Kommune efter at have vundet kommunens udbud, som er gældende i 5 år. Dette vidner om den tillid, kvalitet og professionalisme, der gennemsyrer alt, hvad vi gør.

Vores hjerte banker for at hjælpe mennesker i alle aldre. Vi hjælper både ældre, der har brug for støtte i hverdagen, borgere med handicap og unge, der har brug for hjælp til struktur og vejledning i dagligdagen. For os er det afgørende, at du føler dig tryg og værdsat – uanset hvilken hjælp du har brug for.

"Med det enkelte menneske i centrum, skal vi sammen gøre Privathjælpen til den bedste arbejdsplads. Vi skal gennem vores gode renommé være borgernes foretrukne valg, og det gør vi ved at være en virksomhed i udvikling, hvor service, fleksibilitet, omsorg og faglighed er i højsæde."

Denne vision er ikke bare ord på et stykke papir – den lever i hjertet af alt, hvad vi gør. Den er vores ledestjerne, når vi hver dag møder ind for at gøre en positiv forskel i menneskers liv. Ejerne Jannie og Carsten Mortensen grundlagde virksomheden med en stærk overbevisning om, at de kunne skabe en plejevirksomhed, hvor fire kerneværdier skulle stå helt centralt:

- Omsorg - Vi ser det hele menneske og møder dig med varme og empati

- Tryghed - Vi skaber forudsigelighed med faste teams og pålidelige aftaler

- Kvalitet - Vi insisterer på høj faglighed og sammenhængende pleje

- Unik service - Vi går den ekstra mil for at gøre hverdagen lettere for dig

Det, der virkelig gør os unikke blandt plejeleverandører, er vores særlige loyalitetsservice, som er inkluderet, når du vælger os som din hjemmehjælp. Gennem dette program får du adgang til særlige rabatter hos en lang række lokale samarbejdspartnere – fra håndværkere og butikker til frisører og wellness-udbydere. Vi hjælper dig endda med at koordinere og booke aftaler, hvis du ikke selv har mulighed for det – helt uden ekstra omkostninger.

Vi lever af at have tilfredse borgere, og det mærker du i den måde, vi møder dig på – med nærvær, fleksibilitet og et oprigtigt ønske om at skabe tryghed og glæde i din hverdag.

Antal ansatte: 86

Services

Personlig pleje

- Morgenpleje og aften hjælp - Støtte til at komme godt i gang med dagen og trygt til ro om aftenen

- Hjælp til personlig hygiejne - Omsorgsfuld hjælp til bad, vask og soignering

- Påklædning - Assistance til at tage tøj på og af efter dine ønsker

- Medicingivning - Sikker støtte til at tage din medicin korrekt og til tiden

- Toiletbesøg - Værdig hjælp ved toiletbesøg og bleskift

- Forflytning - Professionel assistance til at komme ind og ud af seng, op af stol osv.

Praktisk hjælp

- Rengøring - Grundig og regelmæssig rengøring af dit hjem

- Tøjvask - Hjælp til vask, tørring og sortering af dit tøj

- Oprydning - Assistance til at holde orden i hjemmet

- Sengeredning - Skift af sengetøj og opredning

- Almindelig vedligeholdelse - Hjælp til at holde dit hjem i god stand

Indkøb og madlavning

- Planlægning af indkøb - Hjælp til at lave indkøbslister

- Indkøbsassistance - Hjælp til at handle dagligvarer

- Hjemmelavet mad - Tilberedning af måltider i dit eget køkken

- Anretning af måltider - Hjælp til at anrette og servere mad

Andre specialiserede ydelser

- Guidning i hverdagen - Vejledning i at løse praktiske opgaver i dagligdagen

- Digital kontakt - Facetime-samtaler for øget tryghed og social kontakt

- Aktiviteter ude af huset - Gåture i nærområdet og ledsagelse til aktiviteter

- Ekstra velvære - Mulighed for ekstra bad eller wellness

- Socialt samvær - Tid til en hyggelig snak og samvær over en kop kaffe

- Akut hjælp - Mulighed for at kontakte os døgnet rundt ved akutte behov

- Unik loyalitetsservice - Adgang til rabatter hos en lang række lokale samarbejdspartnere

Du kan vælge Privathjælpen Holstebro som leverandør af kommunalt visiteret hjemmepleje uden ekstra omkostninger for dig. Derudover tilbyder vi også mulighed for at tilkøbe ekstra ydelser efter behov. Ved tilkøb af hjemmeservice kan du benytte dig af håndværkerfradrag og spare ca. 30% på prisen.

Personale

Hos Privathjælpen Holstebro er vores medarbejdere vores vigtigste ressource. Vi har sammensat et stærkt team af dygtige fagpersoner, der hver især bidrager med deres unikke kompetencer og varme personlighed.

Vores team består af uddannede sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter, social- og sundhedshjælpere samt omsorgsmedhjælpere. Vi prioriterer at have primært faglært personale ansat, da vi ved, at det sikrer den højeste kvalitet i plejen og giver dig tryghed i hverdagen.

Vi ved, hvor vigtigt det er, at du kender de mennesker, der kommer i dit hjem. Derfor arbejder vi med faste teams, så du i videst muligt omfang møder de samme omsorgsfulde ansigter hver gang. Dette skaber ikke bare tryghed for dig, men giver også vores medarbejdere mulighed for at lære dig og dine præferencer at kende, så vi kan levere den bedst mulige pleje.

I tilfælde af sygdom eller ferie vil der naturligvis kunne være ændringer i forhold til, hvilken medarbejder der kommer på besøg. Men selv i disse situationer bestræber vi os på at sikre, at du bliver mødt af et kendt ansigt.

Vores tilgang til pleje tager udgangspunkt i at møde dig præcis der, hvor du er. Vi ved, at hver borger er unik med egne behov, ønsker og rutiner. Derfor tilrettelægger vi altid hjælpen i tæt samarbejde med dig og dine pårørende, så den passer perfekt til netop din situation.

Når du bliver tilknyttet Privathjælpen Holstebro, får du en fast kontaktperson, og vi sammensætter et plejeteam, der passer præcis til dine behov. Vi lægger stor vægt på at skabe en god relation mellem dig og dit plejeteam, da vi ved, at dette er fundamentet for god og tryg pleje.

Vores personale er trænet i at behandle dig med omsorg, værdighed og respekt. De ser dig som det hele menneske, du er – ikke bare en opgave, der skal løses. De tager sig tid til at lytte til dine behov og ønsker, og de er altid klar til at gå den ekstra mil for at sikre din trivsel og tryghed.

For at sikre dig den bedst mulige pleje har vi et stærkt tværfagligt samarbejde med kommunens sygeplejersker, fysioterapeuter og ergoterapeuter. Dette samarbejde betyder, at vi kan trække på specialistviden, når det er nødvendigt, og sikre en helhedsorienteret tilgang til din pleje.

Vi ved, at tilfredse medarbejdere giver tilfredse borgere. Derfor prioriterer vi at skabe gode arbejdsforhold, hvor vores personale trives og udvikler sig. Vi investerer i deres uddannelse og velfærd, fordi vi tror på, at det direkte påvirker kvaliteten af den pleje, du modtager.

Som en af vores borgere har udtrykt det gennem en pårørende: "Kan varmt anbefale Privathjælpen.

Vi har prøvet andre plejefirmaer og aldrig har min kære far, fået en værdig og god pleje, før vi startede ved Privathjælpen❤️ Han er så glad og tilfreds, og mærker tydeligt, at de er professionelle, varme og kærlig plejere – tusind tak for jer"

Kvalitet

Kvalitet er ikke bare noget, vi taler om – det er noget, vi leverer hver dag. Privathjælpen Holstebro har vundet udbuddet om at være den eneste private leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp i Holstebro Kommune, gældende fra 1. oktober 2023 i 5 år. Dette er en klar anerkendelse af vores evne til at levere pleje af høj kvalitet, der lever op til kommunens strenge krav og forventninger.

Som en del af Privathjælpen, der har været i branchen siden 2003 og er blandt Danmarks største private leverandører af hjemmepleje målt på markedsandel, trækker vi på en omfattende erfaring og solid faglig viden. I Struer Kommune varetager vi mere end 40% af de visiterede hjemmeplejeopgaver, hvilket vidner om den tillid, mange borgere har til vores service.

Vi arbejder systematisk med at sikre og udvikle kvaliteten i vores pleje gennem flere forskellige tiltag:

- Fast kontaktperson - Du har én gennemgående kontaktperson, der kender dig og dine behov

- Faste plejeteams - Vi sikrer kontinuitet og sammenhæng i plejen med faste teams

- Døgnbemandet telefonservice - Du kan altid komme i kontakt med os ved akutte behov

- Faglært personale - Vi prioriterer faglig kompetence for at sikre den bedste pleje

- Tværfagligt samarbejde - Vi arbejder tæt sammen med kommunens sundhedsfaglige personale

- Imødekommenhed og fleksibilitet - Vi tilpasser os dine behov og ønsker

Vi ved, at tryghed er afgørende, når du modtager hjælp i dit eget hjem. Derfor lægger vi stor vægt på, at du altid ved, hvem der kommer hos dig, og hvornår de kommer. Vi holder, hvad vi lover, og giver dig besked, hvis der sker ændringer.

Hos Privathjælpen Holstebro er vi aldrig tilfredse med at stå stille. Vi arbejder konstant på at være Vestjyllands mest attraktive hjemmeplejefirma, både for borgere og medarbejdere. Dette gør vi ved at være en virksomhed i kontinuerlig udvikling, hvor vi lytter til feedback, lærer af vores erfaringer og hele tiden stræber efter at blive endnu bedre.

Vi følger vores vision i hverdagen og prøver hele tiden at udvikle os og sikre, at vi lærer af vores fejl. Vi evaluerer løbende vores indsats og tilpasser vores procedurer og rutiner, så vi altid leverer den bedst mulige pleje til dig.

Den ultimative test på kvaliteten af vores arbejde er tilfredsheden hos de borgere, vi hjælper hver dag. Vi er stolte over de mange positive tilbagemeldinger, vi modtager, som bekræfter, at vores indsats gør en reel forskel i menneskers liv.

Som en af vores borgere har udtrykt det gennem en pårørende: "Vi har prøvet andre plejefirmaer, og aldrig har min kære far fået en værdig og god pleje, før vi startede ved Privathjælpen❤️ Han er så glad og tilfreds, og mærker tydeligt, at de er professionelle, varme og kærlig plejere."

Disse ord varmer og motiverer os til at fortsætte vores arbejde med at levere pleje af højeste kvalitet – hver dag, til hver eneste borger, vi har den glæde at hjælpe.

Når du vælger Privathjælpen Holstebro, vælger du ikke bare en leverandør af hjemmepleje – du vælger en partner, der sætter dig i centrum og arbejder dedikeret for at skabe tryghed, værdighed og livskvalitet i din hverdag.

Anmeldelser (4)

Samlet anmeldelse
0.22999999999999998
Indflydelse på plejen
Kontinuitet i personalet
Overholdelse af aftaler
Støtte til selvstændighed
Respekt og værdighed

Service område

Privathjælpen Holstebro yder services i 1 kommuner.