Top Partners er en betroet leverandør af hjemmepleje, der sætter vægt på nøgleprincipper som tillid, tryghed, fleksibilitet og kvalitet. Med fokus på den enkelte borger tilbyder Top Partners en række vigtige pleje- og støtteydelser. Uanset om det drejer sig om praktisk hjælp i hjemmet i henhold til Servicelovens § 83 eller tilkøb af ekstra rengøringstid, er formålet at sikre en omsorgsfuld og respektfuld oplevelse hver gang.
Udover standardhjælp tilbyder Top Partners også muligheden for at tilkøbe ekstra tjenester som hjælp til bad, hygge og gåture. Borgerne kan også drage fordel af det brede udvalg af specialiseret træning gennem Center for Familiesundhed, der inkluderer ergoterapi, fysioterapi, genoptræning, rehabilitering og udredning. Denne service tilbydes dog uden mulighed for kommunal støtte.
Kvalificerede medarbejdere danner rygraden i Top Partners' succes. De gennemgår løbende efteruddannelse inden for arbejdsmiljø, ergonomi samt forståelse for demens og psykiske sygdomme. Medarbejderne kan identificeres på deres tydelige billedlegitimation og sikrer kontinuitet i plejen ved at tilbyde en fast kontaktperson til hver borger.
Top Partners prioriterer et personligt første møde i hjemmet, hvor man sammen med borgeren planlægger de praktiske detaljer omkring plejen. Dette første møde hjælper med at fastlægge præcise tidspunkter og hyppighed for de ønskede tjenester samt skabe en basis af tillid mellem borgeren og personalet.